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Automacao de atendimento 100% IA
Este projeto foi desenvolvido para empresas que precisam escalar seu atendimento ao cliente sem
perder qualidade. O chatbot utiliza inteligencia artificial para entender o contexto das conversas
e responder de forma natural e personalizada.
O sistema aprende com cada interacao e pode ser treinado com documentos especificos da empresa,
FAQ e bases de conhecimento. Alem do atendimento, realiza captura automatica de leads e pode
agendar reunioes diretamente no calendario do time comercial.
Utiliza os modelos mais avancados de IA para compreensao de linguagem natural e geracao de respostas contextualizadas.
Identifica oportunidades de venda durante conversas e registra leads qualificados automaticamente no CRM.
Verifica disponibilidade e agenda reunioes diretamente no Google Calendar do time comercial.
Arquitetura robusta com Sidekiq para processamento de mensagens em alta escala sem perda de performance.
Manter o contexto de conversas longas sem exceder limites de tokens dos modelos de IA.
Implementei um sistema de resumo progressivo que condensa mensagens antigas mantendo informacoes relevantes, combinado com RAG (Retrieval Augmented Generation) para buscar contexto especifico quando necessario.
APIs de IA podem ter latencia alta, causando ma experiencia para o usuario no WhatsApp.
Criei um sistema de streaming com mensagens de status ('digitando...') e processamento assincrono que envia respostas parciais quando disponivel.
Entre em contato para discutirmos como posso ajudar no seu proximo projeto.